El curso cuenta con clases en vivo, donde los alumnos podrán reforzar contenidos y resolver dudas directamente con el profesor. Cuenta con sesiones, en una de ellas el profesor junto a los participantes podrán evaluar los desafíos en la implementación de plataformas como innovaciones en modelos de negocio. En otra sesión podrán a través de ejemplos reales, aplicar conceptos de innovación en modelo de negocios a nivel de la industria y a nivel corporativo. Tendrán acceso, además, a dos instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.

A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de aplicación de los contenidos aprendidos en clase.  El trabajo está organizado en etapa y puede tener una preentrega, voluntaria con el fin de dar un feedback intermedio. El trabajo consiste en elaborar una propuesta de mejora para una organización aplicando innovación en sus modelos de negocios y proponer como la misma puede ser sustentable en el tiempo.

• ¿Qué es un modelo de negocios?
• Introducción a la innovación en modelos de negocios y temas importantes a conocer

• Modelo de negocio basado en plataformas de múltiples lados y principales requerimientos para iniciar una plataforma de múltiples lados
• Efectos directos e indirectos de red
• ¿Cómo comenzar un negocio basado en plataformas de dos o más lados?
• Plataformas y estrategias de precios

• Ejemplos de modelos de negocios que desafían la definición tradicional de industria
• Modelo para pensar en innovación a nivel de industria
• Innovación a nivel de industria y nuevos grupos de consumidores

• Ejemplos de empresas con múltiples modelos de negocio
• Principales objetivos de administrar más de un modelo de negocio
• ¿Cuándo es conveniente operar más de un modelo de negocios?
• Modelos de negocios complementarios y sustitutos
• Operación de más de un modelo de negocios y barreras a la imitación

• modelo de negocios
• La complejidad en los modelos de negocio
• La estructura organizacional en un modelo de negocios y en un portafolio de modelos de negocio
• Ejemplos de éxitos y fracasos en transformación de nuevos modelos de negocios

• ¿Qué significa un modelo de negocios sustentable?
• ¿Cómo desarrollar e innovar con modelos de negocios sustentables?
• Principales desafíos en la combinación de modelos de negocios sustentables y “tradicionales”
• Conclusiones generales del curso desde una mirada práctica y aplicada

• Definición y conceptos clave
• Importancia de la ética en el entorno empresarial moderno
• Diferencia entre ética y cumplimiento normativo
• Análisis de casos prácticos y buenas prácticas

• Cómo construir una cultura ética
• Rol del liderazgo en la promoción de la ética
• Impacto de la cultura ética en el desempeño organizacional
• Análisis de casos prácticos y buenas prácticas

• Marco para el uso de nuevas tecnologías y la toma de decisiones éticas
• Casos de estudio y ejemplos prácticos
• Manejo de dilemas éticos en el entorno laboral
• Gestión de decisiones difíciles desde el punto de vista ético en el mercado, con competidores y en temas de marketing con clientes

• Concepto y evolución del valor compartido y sus diferencias con la RSC
• Integración de la ética en el valor compartido y la RSC
• Beneficios y desafíos del valor compartido y la RSC para las empresas
• Análisis y discusión de casos prácticos exitosos y aplicaciones a distintas empresas

• Relación entre ética empresarial y sostenibilidad
• Prácticas sostenibles y su impacto ético con el uso de nuevas tecnologías
• Innovación y ética en la sostenibilidad empresarial
• Plan de acción para implementar la ética en el modelo de negocios, con el uso de nuevas tecnologías y la sostenibilidad de una empresa

• Importancia de la transparencia en la ética empresarial
• Mecanismos de rendición de cuentas
• Estrategias para implementar prácticas de transparencia en la empresa
• La transformación personal, del liderazgo y organizacional para la instalación de la transparencia y la buena rendición de cuentas en el día a día de la empresa

• La transformación digital (TD) y la Cuarta Revolución Industrial
• ¿Qué es la transformación digital?

• Por qué la TD no es solo implementación de nueva tecnología
• Cultura organizacional. Nuevas prácticas de trabajo

• La nueva experiencia del empleado (employee experience -EX).
• Experiencia del colaborador: Más allá de la cultura

• Empleabilidad bajo una nueva perspectiva de desarrollo profesional y plan de carrera
• Paradigmas del aprendizaje y del desarrollo de carrera

• Nuevas competencias del líder en la transformación digital
• Gestión del cambio en las organizaciones

• ¿Qué es la automatización?
• Las nuevas tendencias laborales
• Etapas de la automatización
• Impacto en los empleos hoy
• Inteligencia artificial: una vía hacia la automatización
• Consideraciones éticas

• Inteligencia artificial
• Historia de una tecnología y un concepto
• Qué es (y qué ha sido) la inteligencia artificial
• Cómo funcionan los modelos de redes neuronales

• Inteligencia artificial generativa
• Actuales desafíos existentes
• Usos y abusos de la IA.

• Clasificación de la IA
• Problemas críticos de la IA
• Derechos de autor, responsabilidad y sesgos

• Modelos regulatorios posibles
• Derecho comparado: UE, EE.UU., China.
• Potenciales problemas de la IA

• Bases de licitud
• Principios de tratamiento
• Derechos de los titulares

• Nueva y antigua ley de protección de datos en Chile
• Derecho comparado: protección de datos
• La regulación actual: ¿Es suficiente?