Con los KPI y las metas suele ocurrir que las personas no se sienten identificadas; solo los ven como una pesada carga que hay que cumplir para ganarse el bono. ¿Cómo revertirlo?
Me toca con frecuencia conversar con gerentes generales que me dicen “la gente no está ni ahí con los KPI”. Efectivamente ocurre con frecuencia que muchos no saben por qué tienen esos KPI y solo perciben, en algunos casos, que sus bonos se relacionan con ello.
Aquí van algunas recomendaciones para lograr un mayor compromiso:
Dar contexto a los KPI y las metas
Es importante darle un contexto a los KPI y metas. Uno no los coloca porque sí. Los KIP se usan para ejecutar una estrategia y, por lo tanto, esta debe estar clarita como el agua. Si nuestros colaboradores no ven ni sienten la estrategia no tienen cómo entender que sus KPI están…
...¿Te gustó? Inscríbete a nuestro newsletter
