Si bien la tecnología puede ser una barrera, también puede ser habilitadora para quienes tienen algún tipo de discapacidad. Lee sobre accesibilidad digital.
Este artículo fue revisado en enero de 2022.
Decir que el 2020 y 2021 aumentó la participación de la venta online y aceleró muchas transformaciones en distintas industrias es algo obvio a estas alturas.
¿Qué deberíamos esperar de los próximos meses en términos de experiencia de usuario digital? Es difícil saberlo, pero hay algunos ámbitos que parecen poco explorados en países como Chile y en ellos es posible encontrar oportunidades. Uno de ellos es la accesibilidad.
Discapacidad y accesibilidad
Los números son impresionantes. Ya desde el antiguo II Estudio Nacional de la Discapacidad en Chile del 2015 sabemos que más del 15% de las personas tiene alguna discapacidad, es decir alrededor de tres millones de personas.
La película chilena “El agente…
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